Cái này nó thuộc về số phận và bước ngoặt . Ông ship là số phận còn con bé kia là bước ngoặt . Đời người nó có số nó là như vậy đấy. Thằng nào giỏi trong tình huống như anh ship xử lý như nào khi gặp tình huống như này mà không có hậu quả mới giỏi này. Đừng nói con kia đưa đủ tiền rồi mới giao hàng vì nghề ship không thằng nào làm như vậy
"Cái này nó thuộc về số phận và bước ngoặt": Đổ lỗi cho "số phận" là cách né tránh trách nhiệm của các bên liên quan. Không có chuyện "số phận" bắt buộc phải xảy ra bi kịch này. Mọi hành động đều là kết quả của sự lựa chọn và thái độ của từng người:
Khách hàng không tôn trọng shipper, chậm trả tiền, gây căng thẳng.
Shipper hành xử nóng nảy, dẫn đến bạo lực.
Đây không phải là số phận mà là chuỗi hành vi và quyết định sai lầm của cả hai bên. Số phận chỉ là cái cớ để ngụy biện cho những hành động sai trái.
"Thằng nào giỏi trong tình huống như anh ship xử lý như nào mà không có hậu quả mới giỏi": Lập luận này rất phiến diện và thiếu thực tế. Trong tình huống này, trách nhiệm đầu tiên thuộc về khách hàng:
Nếu khách hàng thanh toán đúng hạn và tôn trọng shipper, thì không có "tình huống khó xử" nào để cần đến sự giỏi giang của shipper. Bắt shipper phải "giỏi" trong việc xử lý những rắc rối do khách hàng gây ra là cách đổ lỗi sai trái.
"Đừng nói con kia đưa đủ tiền rồi mới giao hàng vì nghề ship không thằng nào làm như vậy": Đúng là hầu hết shipper không yêu cầu trả tiền trước khi giao hàng, vì họ tin tưởng vào sự trung thực của khách hàng. Nhưng chính vì điều này, trách nhiệm thanh toán đúng hạn thuộc về khách hàng.
Nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn, shipper có quyền đòi lại tiền. Điều này không chỉ là quyền lợi, mà còn là nguyên tắc cơ bản trong bất kỳ giao dịch nào.
Điểm mấu chốt:
Việc khách hàng chậm trả tiền, không giữ đúng cam kết là nguyên nhân chính dẫn đến xung đột.
Đổ lỗi cho "số phận" hay yêu cầu shipper "giỏi xử lý tình huống" không thể làm mờ đi trách nhiệm của khách hàng trong sự việc này. Quan điểm trên thể hiện sự đánh đồng trách nhiệm và né tránh bản chất vấn đề. Thay vì đổ lỗi cho "số phận" hoặc đòi hỏi shipper phải "giỏi" trong những tình huống bất công, chúng ta cần nhìn nhận rõ ràng: Mỗi cá nhân đều phải chịu trách nhiệm về hành vi của mình. Khách hàng sai từ đầu, và shipper bị đẩy vào tình huống khó xử không phải vì số phận, mà vì hành vi thiếu trách nhiệm của khách hàng.