Tuy nhiên, đến ngày 7/7, Ban quản lý chung cư The Garden bất ngờ lấy ý kiến cư dân về việc “đồng ý hay không đồng ý giữ ô tô điện tại tầng hầm chung cư”. Việc khảo sát được thực hiện thông qua nhóm Zalo, thời gian đến cuối ngày 12/7.
Đến ngày 28/7, Ban quản lý chung cư The Garden ra thông báo sẽ không tiếp nhận giữ ô tô điện tại hầm xe chung cư. Phán quyết này được đưa ra sau khi có kết quả cuộc khảo sát ngày 7/7, với 216/227 ý kiến không đồng ý.
Ông K. cho rằng, việc Ban quản lý chung cư The Garden đưa ra quyết định sau khi thực hiện lấy ý kiến trên Zalo mà không thông qua Hội nghị Nhà chung cư và quy định pháp luật là không có tính pháp lý. Đồng thời, chủ ô tô cũng cho rằng ban quản lý có dấu hiệu lạm quyền, xâm phạm quyền lợi của cư dân.